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クリスマスキャンペーン開催中
自転車本体につきましてはクリスマス当日までのお届けは締め切らせていただきました。 ご注文いただきますとクリスマス後の届けとなりますので予めご注意下さい。

 

在庫について・注文の流れ 送料・手数料・支払いなど 返品・交換・キャンセル
調整方法・梱包状態など 防犯登録について リアル店舗との違い
メーカー保証について 偽販売サイトについて
各種サービス内容や手続き方法など、購入前にご確認ください。
なお、下記のサービスは各自転車メーカーが行っているサービスですが
万が一、事故や盗難にあわれた際はまず当店までご連絡ください
 ●メーカーをお選びください ・BRIDGESTONE(ブリヂストン)   ・Panasonic(パナソニック)
・YAMAHA(ヤマハ)
※補償及びサービスの内容は2014年5月現在のものです。

BRIDGESTONE(ブリヂストン)
3年間自転車盗難補償 メーカーサイト
[3年間/加入無料]

自転車を3年間守る加入無料の盗難補償。 万一、盗難に遇っても、自転車は3,000円(税抜き)、電動アシスト自転車は標準現金価格の30%で補償。
あんしん傷害保険メーカーサイト
[1年間/加入無料]

指定の子ども乗せ対応自転車搭乗中に偶然の事故によって傷害をうけた場合に保険金が支払われます。 搭乗者とお子さまを含む4名(ご父母+お子さま2名)まで登録できます。
●加入・登録方法
・(盗難補償)自転車の到着後10日以内に、購入者オンライン登録、または自転車に付属している
  ロビンフッド手帳内の盗難補償カード(ハガキ)をメーカーにご郵送ください。
・(あんしん傷害保険)自転車の到着後、「あんしん傷害保険」加入登録カードにご記入いただき、
  メーカーにご郵送ください。
●ご注意ください
・当店もしくはお近くの自転車販売店で防犯登録を必ず行ってください。(詳しくはこちら)
・盗難保険適用後、当店から代替品をお送りする際の送料はお客様負担となります。(各地域の送料)
  ※54,000円以上の自転車でも送料無料にはなりません。
・一度盗難補償を適用された場合は、再度補償は受けられません。
・改造された自転車やまちがった使い方をされている場合など、補償が受けられない場合がございます。
  (例:幼児2人乗り対応でない自転車を幼児2人乗りで使用する等)


Panasonic(パナソニック)
3年間盗難補償優遇制度
[3年間/加入無料]

電動車が盗難にあわれた場合は、本体(充電器を除く)希望小売価格(税込)の30%、組み立て手数料4,000円(税抜き)で購入可能。ガチャリンコ・ガチガチロックは2,857円(税込)の手数料で購入可能。
 ・電動車  ・ガチャリンコ・ガチガチロック
ギュット安心傷害保険制度メーカーサイト
[1年間/加入無料]

幼児2人同乗対応電動アシスト自転車「ギュット」シリーズ搭乗中に偶然の事故によって傷害を受けた場合に保険金が支払われます。保険金はメーカーが負担しますのでお客様はお支払いの必要はありません。
●加入・登録方法
・(盗難補償)当店よりメーカーへ書類を提出させていただきますので、お客様による作業はございません。
・(ギュット安心傷害保険)お買い上げの自転車に付属している「ギュットシリーズあんしん傷害保険」申込書
  をご記入の上、必ず商品到着後10日以内に郵送してお申し込みください。
●ご注意ください
・当店もしくはお近くの自転車販売店で防犯登録を必ず行ってください。(詳しくはこちら)
・盗難保険適用後、当店から代替品をお送りする際の送料はお客様負担となります。(各地域の送料)
  ※54,000円以上の自転車でも送料無料にはなりません。
・一度盗難補償を適用された場合は、再度補償は受けられません。
・無施錠で盗難された場合や必要書類が揃わない場合など、補償が受けられない場合がございます。
・改造された自転車やまちがった使い方をされている場合も補償が受けられない場合があります。
  (例:幼児2人乗り対応でない自転車を幼児2人乗りで使用する等)


YAMAHA(ヤマハ)
3年間盗難保険メーカーサイト
[3年間/加入無料]

PASをお買い上げ後3年以内に盗難にあわれた場合、本体価格(専用充電器価格を除く)の30%(1年目及び2年目)、50%(3年目)をご負担いただくだけで同型車の新車をお求めいただけます。
親子安心傷害保険メーカーサイト
[1年間/加入無料]

PAS Kiss mini、PAS Kiss、PAS Raffini L、PAS Babbyなどが対象。お買い上げ後1年以内に搭乗中の偶然の事故により傷害を受けられた場合、お子様を含む搭乗者の方を補償します。
●加入・登録方法
・(3年間盗難保険)取扱説明書に貼付または同封されている「お客様登録票」(盗難保険カード)を
  もれなく記入の上、メーカーにご郵送ください。ご返送いただかない場合、盗難保険が受けられない
  場合があります。 なお、「お客様控え(保証書)」を大切に保管してください。
  盗難事故発生時に必要な書類となります。
・(親子安心傷害保険)取扱説明書に添付されている「お客様登録票」をもれなくご記入の上、
  商品到着後7日以内に郵便ポストに投函してください。
●ご注意ください
・当店もしくはお近くの自転車販売店で防犯登録を必ず行ってください。(詳しくはこちら)
・盗難保険適用後、当店から代替品をお送りする際の送料はお客様負担となります。(各地域の送料)
  ※54,000円以上の自転車でも送料無料にはなりません。
・保険期間中、同型車のメーカー希望小売価格が上昇した場合、差額をご負担いただくことになります。
・一度盗難補償を適用された場合は、再度補償は受けられません。
・改造された自転車やまちがった使い方をされている場合など、補償が受けられない場合がございます。
  (例:幼児2人乗り対応でない自転車を幼児2人乗りで使用する等)


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