在庫について・注文の流れ 送料・手数料・支払いなど 返品・交換・キャンセル
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お支払い方法について

クレジットカード払い

■利用可能クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、Dinners、AMERICAN EXPRESS
お支払い回数はお客様の契約内容に応じて、一括、リボ払いからお選びいただけます。
(※リボ払いについてはお客様のカード契約内容によってご利用いただけない場合がございます。)

銀行振込(前払い)

銀 行 名 三菱東京UFJ銀行
ご注文確定後、メールにてお振込み口座をご案内します。
振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金が確認でき次第、商品の手配および発送をいたします。
7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。ご注意ください。

郵便振込(前払い)

口座番号が「1」から始まる総合口座へのお振込みにご利用いただけます。
ご注文確定後メールにてお振込み口座をご案内します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとなります。ご注意ください。
購入後すぐに送信される自動配信メールには正しい金額が記載さていない場合がございます。 ご入金は必ず当店の確定メールに記載されている金額を確認してから行ってください。 (※ご入金の金額をまちがえた場合の返金は、振込み手数料をお客様にご負担頂いております。)

領収書発行について

ご注文時に「注文メモ欄(備考欄)」にてお申しつけください。
領収書の金額は、そのときのご注文金額の全額となります。
ポイントを利用された場合は、ご注文金額の総額からポイント利用分を差し引いた金額になります。また、全額ポイント利用された場合は領収書の発行ができませんので、予めご了承ください。
一部の商品のみの金額での発行はしておりません。また、金額記載無しでの発行はしておりません。
ご指定の無い場合、領収書の宛名はご注文者様のお名前となります。宛名無しでの発行はしておりません。
領収書記載の日付は銀行(郵便)振込の場合は入金日、クレジット払いの場合は出荷日となります。
日付記載無しや日付の変更はお受けできませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
但書きは、ご注文時のオーダーIDとご注文内容を全て記載させて頂いております。
宛名の変更等の理由でやむを得ず再発行が必要な場合は、必ず原本をご返却ください。
紛失等の理由で原本をご返却していただけない場合は再発行いたしかねますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
再発行に際しては宛名以外の日付・金額の修正はお受けできませんのでご容赦ください。
領収書の送付先が商品のお届け先以外の場合、または商品到着後の領収書発行の場合は別途送料がかかります。
送料について

当店は、購入される商品や配送エリア、同梱商品の組合せにより配送料金が異なります。その為ご注文手続きの際、システム上送料計算に間違えがある場合がございますが、ご注文はそのままでお進み下さい。当店にてご注文確認後、正しい料金に修正させて頂いた上、メールにてご連絡しておりますので、ご注文後当店からお送りさせていただきますメールをご確認下さい。

※沖縄・北海道(それぞれ離島含む)への配送には別途追加料金が必要になります。
※ご注文手続き時より送料が上がる場合、お客様のご了承を頂いた上で、注文を継続させて頂きます。


  ▼ ケース・配送先別の送料をご確認ください
パーツのみご注文の場合 自転車のみご注文の場合
自転車とパーツをご注文の場合 一輪車・三輪車をご注文の場合
配送先が沖縄・北海道の場合

◎パーツのみ ご注文の場合の送料

通常送料 650円(税込) ※
合計金額10,800円(税込)以上で送料無料
  • 注文合計金額に含まれる手数料・送料は除く
  • 一輪車、三輪車はパーツには含まれません。
  • ご注文時、購入金額が送料無料になる金額以上になっている場合でも、商品の欠品等で送料無料価格を下回った場合は送料無料にはなりません。その際はメールにてご連絡させていただきます。
パーツ送料

※沖縄・北海道への配送は追加料金が発生します。詳しくは「沖縄・北海道送料一覧表」をご覧ください。


◎自転車のみ ご注文の場合の送料

通常送料 2,680〜6,480円(税込) ※
配送エリア 自転車送料
日本国内 (北海道・沖縄を除く) 2680円(税込)
北海道 4860円(税込)
沖縄 6480円(税込)

自転車は配送エリアにより料金が異なるのでご注意下さい。
自転車送料

1台当り54,000円(税込)以上の自転車は、送料無料(北海道・沖縄は2000円割引)

沖縄、北海道へ発送する場合、送料無料対象商品の自転車でも、追加送料がかかります。送料については右の表をご覧ください。
配送エリア 自転車送料
日本国内 (北海道・沖縄を除く) 無料
北海道 2860円(税込)
沖縄 4480円(税込)


◎自転車とパーツ をご注文の場合の送料

自転車とパーツを一緒にご購入された場合、上記 自転車の送料を適用 させて頂いております。
パーツが自転車の段ボールに同梱できないと当店が判断した場合は、自転車とパーツそれぞれの送料を頂く場合がございますが、その際は改めてメールをさせて頂きます。
※上記の場合はお客様のご了承を頂いた上で注文を継続させて頂きますので、必ず当店からのメールをご確認頂きます様お願いします。



◎一輪車・三輪車 をご注文の場合の送料

通常送料 650円(税込) ※
一輪車・三輪車の1台あたりの送料となります。

(例) 2台ご注文の場合の送料
2台×650円=1,300円(税込)となります。

※沖縄・北海道への配送時には追加料金が発生します。
詳しくは「沖縄・北海道送料一覧表」をご参照ください。

一輪車・三輪車


◎沖縄・北海道送料一覧 (それぞれ離島も含む)

配送エリア 沖縄送料 北海道送料
パーツのみ
(通常送料)
1300円 1300円
パーツのみ
(合計金額:10,800円以上)
650円 650円
自転車1台のみ 6480円 4860円
1台当り54,000円以上の
自転車
4480円 2860円
一輪車・三輪車 1300円 1300円
※表の価格は税込価格となります。
自転車をご注文の場合、クロネコヤマトのヤマト便(大型商品専用便)でのお届けとなる為、発送から到着までの日数が宅急便とくらべ、やや日数がかかる場合がございます。



  同梱について(送料無料対象商品を含む)

商品の大きさにより、同梱できるか当店にて判断させて頂いております。
「送料無料」と「送料別」の商品を購入された場合は、「送料無料」の商品の大きさを基準に同梱できるか判断させて頂いております。

  例えば自転車とヘルメットの場合、自転車の送料が適応されます。
@ ヘルメット(送料無料)と自転車(送料別)を購入された場合 → 自転車分の送料がかかります。
A ヘルメット(送料別)と自転車(送料無料)を購入された場合 → 送料無料(沖縄・北海道は別途送料)
▲上記の例以外でも同梱が可能な場合がございます。ご不明な場合は当店までご連絡ください。


配送について

  配送業者

【自転車本体のお届け】
    ヤマト運輸、福山通運
    ※お客様での選択は出来ません。
【パーツ・ウェア等】
    ヤマト運輸

  配達時間指定

可能(右記をご覧ください。)

※自転車本体をご注文の場合は、時間帯指定はお受け出来ません。

  配達日指定

パーツのみをご購入の場合に限り、『平日』、『土日祝』のいずれかをお選び頂けます。日付の指定は出来ません。

※自転車本体をご注文の場合、上記の曜日指定も含め日付の指定は出来ません。

配送時間指定

▼下記の時間帯からお選びいただけます。

※ご注意ください※

・当社に在庫がない場合はメーカーからの返答をもとに配送日の目安を立てておりますが、あくまで予測・予定日のご連絡となります。 また、運送会社の都合や交通状況により、日時指定通りお届けできない場合もございますので予めご了承ください。

・国内外に関わらず「生産遅れ」や「国外からの船便の遅れ」等の理由で予定よりも大幅に発送が遅れる場合がございます。 そのような場合は速やかに経過報告をいたしております。

・自転車をご注文の場合、クロネコヤマトのヤマト便(大型商品専用便)でのお届けとなる為、発送から到着まで宅急便くらべてやや日数がかかる場合があります。あらかじめご容赦願います。


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