日頃よりダイワサイクル、サイクルスタジオ・シルバーリングをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、2011～2012 年度製 FUJI ABSOLUTE S 及び 2013～2014年度製 FUJI PALETTE に装着されておりますフロントフォークに不具合のある製品が混入している可能性があるため、無償交換を実施しております。

この度、新たに2015～2016年度製 FUJI PALETTEにおきましても不具合のある製品が混入している可能性が出てきましたため、対応モデルを拡大してフロントフォークの無償交換を実施いたします。

対象製品及び不具合の詳細については下記PDFファイルをご確認下さい。

■2011～2012年モデル FUJI ABSOLUTE S /2013～2016年 FUJI PALETTE フロントフォーク自主交換について（株式会社アキボウ）
https://www.fujibikes.jp/pdf/20190527customers.pdf

該当製品をお持ちのお客様は直ちにご使用をお止めいただき、最寄りの ダイワサイクル、サイクルスタジオ・シルバーリングへご連絡の上、車体をお持ち込み、フロントフォークの交換を行っていただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点につきましては、
株式会社アキボウ 専用フリーダイヤル：0120-557-121
受付時間： 平日9:00～12:00、13:00～17:00（土日祝を除く）
もしくはメール：info.fuji@akibo.co.jp までご連絡ください。